3D製品サポート情報

FAQ(よくあるご質問):MPX-50/60

全般

Q

曲面に出力できますか?

A

平らな面のみです。曲面には出力できません。

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全般

Q

どの程度の小ささまで出力できますか?

A

およそ1cm角くらいまでです。
それ以下ですと、打刻によって材料が動いたり衝撃が逃げてしまったり、画質が足りない可能性があります。
材料にもよりますので、材料とデータを当社クリエイティブセンターにお持ちいただくか、お送りいただけましたら、
打刻テストをいたします。

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本体

Q

ドット形状はどのような形ですか?

A

円錐状のダイヤモンドが埋め込まれた針を打ちつけますので、ドット形状は上から見て円です。
材料の硬度、表面状態、設定によりますが、深さはおよそ0~0.05mm、直径は0~0.1mmになります。

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本体

Q

1つづつのドットの位置や打刻力を指定できますか?

A

1つづつのドットの位置や打刻力を指定する事はできません。
プリントするための専用ソフトDr.METAZA2とWindows Driverで全体の画質(全体の打刻力)や
プリントする位置を制御します。

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サプライ品、オプション品

Q

材料は販売していますか?

A

弊社では材料は取り扱っておりません。
以下の販売店様で扱っていらっしゃいますので、お手数ですがそちらにご相談ください。

有限会社シノダ

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入出力に関したエラー

Q

WindowsXP/2000でdriverのプリンタスプーラにあるデータを削除したいのですが、
キャンセル(削除)を選択しても消えません。

A
以下の手順をお試しください。(WindowsXP の場合の操作例)
  • [コントロールパネル][管理ツール][サービス][print spooler]で[停止]を選択する。

  • \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS にあるデータを削除する。

  • [コントロールパネル][管理ツール][サービス][print spooler]で[開始]を選択する。

  • PCを再起動する。

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その他

Q

保守契約を結ぶ事ができますか?

A

申し訳ございません。この機種では保守契約をご用意しておりません。
保守契約を結んでいただけるのは保守契約対象機種になります。

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