3D製品サポート情報

FAQ(よくあるご質問):Dr.Engrave
全般
対応ソフトウェア、データ
基本動作に関して

入出力に関したエラー
Windows Driver
Dr.Engrave 全般
RSP-009
文字・フォント
その他

全般

Q

他のアプリケーションで作ったデータを使いたいのですが。

A

アプリケーションによっては、アプリケーション側でそのデータを開き、コピーし、
当社ソフトウェアにペーストすることにより使うことができるものもあります。
ただし、アプリケーションやデータによっては品質が落ちることがあります。

また、最近のアプリケーションは引き渡してくるデータが複雑になってきており、
貼り付けできない(弊社ソフトウェアが解釈できない)場合があります。

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全般

Q

Dr.Engraveには数枚のプレートを一括して彫刻する機能がありますか?

A

Dr.Engraveには、表計算やデータベースソフトから作成したCSVファイルを読み込んで
一括して彫刻を行う機能があります。
例えば約5cm×4cmのアクリルプレートを3枚×3枚=9枚並べておいて、
一気に9人分のネームプレートの彫刻を行うなどができます。

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対応ソフトウェア、データ

Q

Dr.Engraveで中国語などを入力できません

A

Dr.EngraveはUNICODEに対応しておりません。
またはTrueTypeフォントでないためです。

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対応ソフトウェア、データ

Q

Dr.EngraveはDXFファイルがインポートできますか?

A

申し訳ございません。Dr.EngraveがインポートできるDXFファイルは、
Vector Art(http://www.vectorart.com/)から出力したDXFファイルのみになります。
これ以外のソフトウェアで作成されたDXFファイルは読み込む事ができません。

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対応ソフトウェア、データ

Q

Dr.Engraveでは、Rhinocerosがサポートする形式のファイルを読み込むことができますか?

A

バージョン3の Rhinoceros(R) がインストールされているときは、Rhinocerosがサポートする形式の
ファイルを読み込むことができます。(曲線やポリラインなどの2D図形を含むファイル形式のみ)
事前にRhinocerosを起動する必要はありませんが、動作できる状態にしていなければなりません。
ハードウェアロックキー(ドングル)が必要であれば、取り付けておいてください。
形状が曲線で定義されているとき、ポリラインに変換されます。
このとき、線の滑らかさ(曲線の再現性)を設定するダイアログボックスが開きます。

*ソフトウェアのHELPではRhinoceros(R)  バージョン3以降対応となっておりますが、
 Rhinoceros(R)  バージョン4には対応しておりません。

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基本動作に関して

Q

フォントの表示がおかしく、プログラムが異常終了します。

A

フォントキャッシュファイル (ttfCache) が破損した可能性があります。
Windowsをセーフモードで起動し、Windowsフォルダのttfcacheファイルの削除を行ってください。
ttfCache ファイルは削除すると次回起動後に再作成されます。

なお、Windows(主に95/98/Me)にインストール可能なフォント数には限界があります。
フォント数を減らしてみてください。



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入出力に関したエラー

Q

WindowsXP/2000でdriverのプリンタスプーラにあるデータを削除したいのですが、
キャンセル(削除)を選択しても消えません。

A
以下の手順をお試しください。(WindowsXP の場合の操作例)
  • [コントロールパネル][管理ツール][サービス][print spooler]で[停止]を選択する。

  • \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS にあるデータを削除する。

  • [コントロールパネル][管理ツール][サービス][print spooler]で[開始]を選択する。

  • PCを再起動する。

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Windows Driver

Q

WindowsXP/2000/NT4.0で、Windows Driverにシートサイズを追加登録することができません。

A

PowerUser以上の権限が必要です。
PowerUser以上の権限があるユーザをあらかじめ追加しておいてください。
すでに追加されているものを選択するだけであれば、通常のUser権限でも問題はありません。
尚Windows XP Professional/Home Edition は「管理者」の権限が必要です。


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Dr.Engrave 全般

Q

Dr.Engraveで使用できるフォントを教えてください。

A

市販のWindows True Type Fontがご利用いただけます。

【代表的な市販のWindows True Type Fontのご案内】

  (株)リコーの「TrueTypeWorld」
 ホームページはhttp://www.ricoh.co.jp/です。

 キャノン販売(株)「FontGallery」
 ホームページはhttp://www.canon-sales.co.jp/です。

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Dr.Engrave 全般

Q

スキャナで読み込んだ原稿サイズが、ビットマップのインポートを行うと、
サイズが変わって加工されてしまいます。

A

これは仕様となりますので、 お手数ですが、以下の方法で原寸大に戻してください。

原寸大に戻す方法

1.原寸の元データに基準枠を作成します。
2.スキャニングまたはビットマップ形式で保存します。
  (原寸大で、最低でも200dpi程度で、スキャニングまたは保存してください。)
3.ファイルメニューのインポートでデータを読み込みます。
4取り込んだオブジェクトを選択し、「図形」→「多角形の分割」を実行します。
  (輪郭抽出は「ビットマップを2値化し、その輪郭を多角形に変換」を選択してください。)
6..原寸大に戻したいオブジェクトを選択し、「図形」→「プロパティ」で、原寸の基準枠の幅と高さを入力し、
  OKをクリックします。
7.これで、基準枠を含むオブジェことが、原寸大に戻りました。次の方法で、基準枠を削除します。
8.基準枠のみを選択し、「編集」→「削除」を実行します。
9.加工した結果の確認は、ツールバーの「頂点の編集」ボタンを押し、オブジェクトを選択すると、
  頂点の■マークで確認できます。この頂点の■マークを直線でつなぎならがら加工します。
9.これで、スキャナーで読み込んだ原稿サイズを原寸大で加工することが可能です。


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RSP-009

Q

Roland Software Package RSP-009を購入しましたが、
インストール画面の「ここをクリック」に機種名が表示されません。

A

まずソフトウェアのみインストールします。
CAMM-2の場合はPNC-2300を、CAMM-3とMODELAの場合はPNC-300を選択し、
使用するソフトウェアのみにレ点付けます。この時点ではドライバはインストールしませんので、
Windowsドライバのレ点は外して「インストール」をクリックします。

ソフトウェアのインストールが終了後に、Windowsドライバをインストールします。

Windowsドライバは、
Roland Software Package RSP-009の\Drivers\25D\WIN9x(Windows95/98/Meの場合)
または、WINNT(WindowsXP/2000/NT4.0の場合)にあるsetup.exeをダブルクリックし、
機種名を選択し、Windowsドライバのインストールを行います。

これで、インストールは完了です。


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文字・フォント

Q

Dr.Engraveで日本語を入力する際、キーボードから入力した文字が表示されません

A

日本語はマウスカーソルで指定した位置での変換はできません。
日本語入力モードで入力を始めると、画面の下、もしくは上に入力した文字が表示され
そこで変換、確定することになります。
変換確定後はマウスカーソルで指定した位置に入力した文字が表示されます。
また日本語フォントが選択されていないと日本語入力はできません。

 

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その他

Q

アクリルを切削/彫刻していたら、途中で溶けてしまいました。

A

登録されている材料には切削/彫刻条件の推奨値が登録されていますが、
同じアクリルでも微妙に材質が違いますので調整が必要です。

溶ける場合は摩擦熱が大き過ぎるので、一回の切込量を小さくする、XYの切削速度を下げる、
細い刃物を使う、回転数を落とす(回転数を変更可能な機種)など、お使いになる材料に合わせて微調整してください。
同じ回転速度でも太い刃物ほど円周が大きくなり温度が高くなります。
細い刃物でほど温度が下がりますが、切削に時間がかかります。

その他、新しい刃物を使う、薄めた洗剤液を材料表面にごく少量塗ってみる、
時々ポーズで止めて休ませるなどの処置をお試しください。



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