FAQ

Q1. ダウンロードは有償ですか？?
A1. VersaWorksのダウンロードは無償です。（別途通信料が必要となります。）
Q2. VersaWorksを使用するためのシステム要件を教えてください。
A2. VersaWorksを使用するには以下のシステム要件を満たしたコンピューターが少なくとも必要です。
  • 必要なシステム構成
  • オペレーティングシステム（OS）：Windows 8.1/10（32/64 ビット版）
  • CPU：インテルCore2 Duo 2.0 GHz 以上推奨
  • メモリ：2 GB 以上を推奨
  • ビデオカードおよびディスプレイ：1,280 × 1,024 ピクセル以上の表示が可能なもの
  • 作業に必要なハードディスク空き容量：40 GB 以上を推奨
  • ハードディスクのファイルシステム：NTFS フォーマット
  • その他:
  • ・Ethernet ポート　または　USBポート
  • ・Roland＠NET を使用するためにインターネットに接続できる環境とWeb ブラウザ
  • ご注意:

    • なお、CPUのスペックはIllustrator等のアプリケーションソフトウェア等もご使用になることを考慮してお客様のご予算の許す限り、なるべく高いスペックのコンピューターをお使いになることをお勧めします。 またRIP上で取り扱うデータは通常でも数ギガ、高品質の長尺出力を行われる場合は数十ギガになる場合もあります。ハードディスクの空き容量もなるべく余裕を持った容量のコンピューターをお勧めします。

    Q3. 対応機種を教えてください。
    A3. 以下の機種がVersaWorksでお使いいただけます。
  • 溶剤インクジェットプリンター
  • BN-20
  • EJ-640
  • RF-640
  • SF-200
  • SG2-640/540/300
  • SG-540/300
  • SP-540i/300i
  • VF2-640
  • VG2-640/540
  • VG-640/540
  • VS-640i/540i/300i
  • XF-640
  • XR-640
  • UV-LEDインクジェットプリンター
  • LEC2-300
  • LEC-540/330
  • LEF-12/12i
  • LEF2-300D/300/200
  • LEF-300/200/20
  • LEJ-640
  • テキスタイルプリンター
  • RT-640

    • *「Ergosoft Roland DG Edition 3」をお使いの場合は対象外です。

    Q4. カッティングマシンでサポートされている機種はありますか？
    A4. 以下の機種がVersaWorksでサポートされています。
  • GR-640/540/420
  • GS-24
  • GX-640/500/400/300
  • GX-24
    • Q5. Roland VersaWork、Roland VersaWorks DualがインストールされたコンピューターにVersaWorksをインストールして同時に使用できますか？
    A5. Roland VersaWorksとVersaWorksは、同じコンピューターにインストールし、同時に使用していただくことができます。
    Roland VersaWorks DualとVersaWorksは、同じコンピューターにインストールできますが、同時に使用することはできません。
    Q6. Roland VersaWorks、Roland VersaWorks Dualと比べて、印刷物の色に違いはありますか？
    A6. Roland VersaWorks、Roland VersaWorks Dualと同じ印刷設定を用いた場合には同じ色で出力することができます。
    Q7. Roland VersaWorks、Roland VersaWorks Dualと比べて、印刷速度に違いはありますか？
    A7. Roland VersaWorks、Roland VersaWorks Dualと同じ印刷設定を用いた場合には印刷速度の違いはありません。
    Q8. Roland VersaWorks、Roland VersaWorks Dualと比べて、RIP処理速度に違いはありますか？
    A8. Roland VersaWorks、Roland VersaWorks DualとのRIP処理の速度は出力されるファイルによって異なります。
    Roland VersaWorksと比較した場合は、PDF処理エンジンを搭載したことにより、とくにPDFファイルの処理の高速化が図られています。
    Q9. Roland VersaWorks、Roland VersaWorks Dualのジョブリストのデータを移行できますか？
    A9. Roland VersaWorksのジョブリストのデータは[RVWジョブ+元データファイル（*.rvw）]で保存、Roland VersaWorks Dualのジョブリストのデータは[RVWDジョブ+元データファイル（*.rvwd）]で保存してそのファイルを読み込んでいただくことで移行できます。
    Q10. Roland VersaWorks、Roland VersaWorks Dualのプロファイルのデータを移行できますか？
    A10. Roland VersaWorks，Roland VersaWorks Dualでお使いのプロファイルを、VersaWorksに読み込んでお使いいただけます。
    Q11. VersaWorksのプログラムがインストールできません。
    A11. 最初に，コントロールパネルの[プログラムと機能]または[アプリと機能]から"Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable"を削除しておいてください。お使いのコンピュータのWindows Updateを最新の状態にしたうえで、再度インストールを実施してください。