メッセージ/エラーメッセージが表示されたら

プリンターのパネルに表示される、主なメッセージ/エラーメッセージと解説です。
そのほかのメッセージ/エラーメッセージは、製品付属の取扱説明書(マニュアル)をご確認ください。
マニュアルのダウンロード

 
メッセージ/エラーメッセージが表示されたら
解決方法

メッセージ/エラーメッセージ 解説
インク残量が少なくなりました インク残量が少なくなりました
点滅している番号のインクカートリッジを新しいものと交換してください。
本機内部のホワイトインクを循環しています プリンター内部のホワイトインクを循環しています
自動でホワイトインクの沈殿を解消します。 表示が変わるまでお待ちください。
廃液ボトルにある程度廃液がたまると表示されます 廃液ボトルに、ある程度廃液がたまっている
この画面が表示されたら、廃液を捨ててください。
メディアヒーティングシステムが設定温度に達していません メディアヒーティングシステムが設定温度に達していません
設定温度になるまでお待ちください。
[HEATER]が点灯すると出力が開始されます。
設置場所の温度が動作可能な環境温度より高くなっています 設置場所の温度が動作可能な環境温度より高くなっています
サブ電源をオフにしてください。 表示される温度は現在の設置場所の温度です。設置場所を動作可能な温度(20 〜32℃)にした後、電源をオンにしてください。
設置場所の温度が動作可能な環境温度より低くなっています 設置場所の温度が動作可能な環境温度より低くなっています
サブ電源をオフにしてください。 表示される温度は現在の設置場所の温度です。設置場所を動作可能な温度(20 〜32℃)にした後、電源をオンにしてください。
復帰不能なエラーが発生しました 復帰不能なエラーが発生しました
表示画面に表示されている番号を記録したのち、一次電源を入れ直します。再発するようであれば、下記の当社コールセンターにお問い合わせください。コールセンター
モーターエラーが発生した モーターエラーが発生した
サブ電源をオフにしてください。次に、エラーの原因を取り除き、すぐにサブ電源をオンにしてください。エラーのまま放置すると、プリントヘッドが乾燥して壊れることがあります。 このエラーの原因には、メディアのセット方法の誤りがあります。
メディアづまりを起こした
つまったメディアをていねいに取り除いてください。 また、プリントヘッドがダメージを受けたかも知れません。ヘッドクリーニングをし、テストプリントで確認してください。
メディアを無理に引っぱった
メディアに過剰な張力がかかっており、このままでは復帰できません。まずローディングレバーを上げてメディアを少しゆるめてから、サブ電源をオンにしてください。
左(右)ピンチローラーがメディアを挟めない位置にあります 左(右)ピンチローラーがメディアを挟めない位置にあります
いったんローディングレバーを上げ、ピンチローラーを正しい位置に移動してください。