1.製品の生産終了とサポート期間のご案内

 

生産終了製品につきましては、サポートの期間を原則として生産終了後6年とさせていただいております。ただし、保守用部品の入手など、サポートに支障をきたす場合この限りではありませんので、あらかじめご了承ください。

　※リンクが貼ってある機種は、機種名をクリックするとカタログをご覧いただけます。

また、ソフトウェア・プリンタドライバのサポート期間は、当社で定めるアプリケーションサポート規約
もしくはプラットフォームの開発元のサポート期間に準じます。

　・サポート対象のOSの切り替わり概要図

 

2.サポート終了の内容

 

●ハードウェア
保守用部品の供給、保守契約の更新、操作方法のサポートなどアフターサービス全般。
修理対応に関しましてはこれ以降も可能な範囲で対応いたしますが、保守用部品の供給停止に伴い対応できない場合があります。リペアセンター、またはコールセンターまでお問い合わせ下さい。

●ソフトウェア
ディスクの修理、操作方法のサポートなどアフターサービス全般。

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機種別 生産・サポート終了期間一覧

カッティング	彫刻機/メタルプリンタ	3D
カラー/プリント＆カット	その他/ハードウェア	ペンプロッタ	ラスタープロッタ

 

カッティング製品の現行機種はこちら

カッティング	生産終了	サポート終了
SCP-85	1991年11月	1997年11月
PNC-1000	1992年11月	1998年11月
PNC-1600/1900	1994年5月	2000年5月
PNC-1000A/1000AA	1994年7月	2000年7月
PNC-1800	1994年7月	2000年7月
PNC-1100/1100A	1994年10月	2000年10月
PNC-1200/1850	1995年12月	2001年12月
PNC-900/950	1996年2月	2002年2月
PNC-1510/1510HS	1996年8月	2002年8月
PNC-910/960	1997年12月	2003年12月
PNC-1210/1410/1860	1998年7月	2004年7月
PNC-1910	1998年12月	2004年12月
PNC-1610	2000年2月	2006年2月
CM-12/24	2000年5月	2006年5月
CM-300/400/500/300S/400S/500S	2001年6月	2007年6月
STX-7/8	2001年9月	2007年9月
CX-12/24	2005年3月	2011年3月
SX-8/12/15	2006年6月	2012年6月
CX-300/400/500	2006年6月	2012年6月
GX-24	2015年1月	2021年1月
iD-01/iD-01(K)	2015年4月	2021年4月
GX-400/500	2017年3月	2023年3月
GR-420	2021年10月	2027年10月
GR-540	2021年3月	2027年3月
SV-8	2022年2月	2028年2月
SV-15/12	2022年3月	2028年3月
GS-24	2022年6月	2028年6月

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彫刻機/メタルプリンター製品の現行機種はこちら

彫刻機/メタルプリンタ	生産終了	サポート終了
PNC-2000	1990年11月	1996年11月
PNC-2200	1994年2月	2000年2月
PNC-2100	1994年3月	2000年3月
PNC-2100A	1996年4月	2002年4月
PNC-2200A	1996年4月	2002年4月
PNC-2300	1998年3月	2004年3月
PNC-2300A	2001年7月	2007年7月
MPX-50	2004年2月	2010年2月
MPX-60	2005年10月	2011年10月
EGX-300	2007年8月	2013年8月
MPX-70	2009年1月	2015年1月
MPX-80	2012年10月	2018年10月
EGX-360	2013年3月	2019年3月
EGX-20	2015年7月	2021年7月
MPX-90/90M	2016年11月	2022年11月
EGX-400/600	2017年6月	2023年6月
EGX-350	2019年2月	2025年2月

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３D製品の現行機種はこちら

3D	生産終了	サポート終了
PNC-2500/2500H/2550	1994年6月	2000年6月
PNC-2500G/2500HG/G	1994年6月	2000年6月
PNC-3000	1994年6月	2000年6月
PNC-2700/2700M/2700E	1995年12月	2001年12月
PNC-3100/3100G	1999年1月	2005年1月
PIX-3	1999年5月	2005年5月
MDX-3	2001年11月	2007年11月
PNC-300/300G	2002年8月	2008年8月
PIX-4/30	2005年10月	2011年10月
LPX-250	2005年10月	2011年10月
PNC-3200	2005年12月	2011年12月
MDX-500/650/650A	2006年8月	2012年8月
JWX-10	2006年10月	2012年10月
MRX-400	2006年11月	2011年11月
RX-50	2008年3月	2014年3月
MDX-40	2009年7月	2015年7月
MDX-540A/540SA	2012年7月	2018年7月
MDX-5000R	2012年9月	2018年9月
LPX-1200	2013年1月	2019年1月
JWX-30	2013年3月	2019年3月
LPX-60	2013年6月	2019年6月
LPX-600	2013年6月	2019年6月
MDX-15	2014年1月	2020年1月
MDX-20	2014年1月	2020年1月
iM-01	2014年12月	2020年12月
RPS-400	2007年12月	2013年12月
RPS-400A	2016年3月	2022年3月
MDX-40A	2019年2月	2025年2月
ARM-10	2019年7月	2025年7月
MDX-540S/MDX-540S-AP	2022年11月	2028年11月

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カラー製品の現行機種はこちら

カラー/プリント＆カット	生産終了	サポート終了
PNC-5000	1996年8月	2002年8月
VI-225	1998年8月	2004年8月
CJ-60/60A	1998年9月	2004年9月
CJ-70/70A	1998年9月	2004年9月
PC-50	1998年10月	2004年10月
FJ-40/50	2000年3月	2006年3月
PC-60	2001年9月	2007年9月
SJ-600	2002年2月	2008年2月
SJ-500	2002年6月	2008年6月
FJ-400	2002年8月	2008年8月
FJ-42/52	2002年8月	2008年8月
CJ-400	2002年8月	2008年8月
PC-600	2003年12月	2009年12月
FJ-500/600	2004年3月	2010年3月
CJ-500	2004年3月	2010年3月
SC-500	2004年3月	2010年3月
PC-12	2004年8月	2010年8月
SJ-1000	2004年11月	2010年11月
SC-540/540EX/540EXW	2005年3月	2011年3月
SJ-540/740/540EX/740EX	2005年3月	2011年3月
SP-300/300W/300S	2005年3月	2011年3月
SP-300VS/540V/540VS	2007年3月	2013年3月
CJ-540	2007年6月	2013年6月
SC-545EX/545EXW	2007年6月	2013年6月
SJ-545EX/645EX/745EX	2008年1月	2014年1月
AJ-1000/740	2009年3月	2015年3月
VP-300/540	2009年3月	2015年3月
SP-300V	2009年6月	2015年6月
LEC-300	2010年3月	2016年3月
FJ-540	2010年12月	2016年12月
VP-300i/540i	2012年1月	2018年1月
RS-540/640	2012年1月	2018年1月
RS-540S/640S	2012年1月	2018年1月
AJ-1000i	2012年4月	2018年4月
SJ-1045EX/IS-1000	2012年6月	2018年6月
XC-540/540W/540MT	2012年10月	2018年10月
XJ-740/640/540	2013年6月	2019年6月
VS-640/540/420	2013年8月	2019年8月
LEC-300A	2013年9月	2019年9月
VS-300	2014年1月	2020年1月
RE-640	2015年1月	2021年1月
FP-740	2015年6月	2021年6月
XF-640	2016年1月	2022年1月
VS-640i	2016年7月	2022年7月
LEF-12	2016年12月	2022年12月
LEF-20	2017年1月	2023年1月
FH-740	2017年6月	2023年6月
VG-640/540	2019年3月	2025年3月
LEF-200	2019年3月	2025年3月
RF-640	2019年7月	2025年7月
SG-540/300	2019年8月	2025年8月
LEF-300	2019年12月	2025年12月
VS-540i	2020年1月	2026年1月
LEC-540/330	2020年2月	2026年2月
SP-540i/300i	2020年2月	2026年2月
XR-640	2020年3月	2026年3月
LEJ-640	2020年3月	2026年3月

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その他ハードウェア	生産終了	サポート終了
SYA-350	1989年6月	1995年6月
PN-102/105/10T	1993年2月	1999年2月
SYA-550	1994年6月	2000年6月
PN-200	1994年9月	2000年9月
PNC-4125/4150（付属装置を含む）	1997年3月	2003年3月
CS-20	1998年11月	2004年11月
LC-100/100A（付属装置を含む）	1999年12月	2005年12月

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ペンプロッタ	生産終了	サポート終了
DPX-2000/2000R	1986年12月	1992年12月
DXY-100/101/101RS/800/800A	1987年11月	1993年11月
DXY-880/880A/880GP/980/980A	1987年12月	1993年12月
DXY-885/990	1987年12月	1993年12月
DPX-2200/3300	1989年7月	1995年7月
GRX-330/400	1989年8月	1995年8月
DPX-2500/3500	1992年1月	1998年1月
DPX-4600	1992年3月	1998年3月
GRX-300A/300AR/300AG	1992年11月	1998年11月
GRX-400A/400AR/400AG	1992年11月	1998年11月
DXY-1100/1200/1300	1993年4月	1999年4月
RP-11PG/11PW/11SG/11SW/12G/12W	1993年9月	1999年9月
DPX-2600/3600/4600A	1994年2月	2000年2月
RP-21G/21W/22G/22W	1994年2月	2000年2月
GSX-3000/4000	1994年4月	2000年4月
GRX-350/450	1994年9月	2000年9月
GRX-310/410	1994年11月	2000年11月
DXY-1150/1250/1350	1997年8月	2003年8月
GRX-3500/4500	1998年1月	2004年1月
DPX-4700LS	1998年12月	2004年12月
DXY-1350A	1998年11月	2004年11月
DPX-2700/3700/2700A/3700A	1999年4月	2005年4月
DXY-1150A	1999年8月	2005年8月

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ラスタープロッタ	生産終了	サポート終了
LTX-100	1989年7月	1995年7月
LTX-120	1991年12月	1997年12月
LTX-320/321/420	1992年3月	1998年3月
LTX-2121/2141	1993年2月	1999年2月
PLX-440	1993年3月	1999年3月
RSX-340/440	1993年4月	1999年4月
LTX-2341/2441	1993年4月	1999年4月
PLX-340	1994年7月	2000年7月
PLX-140/160	1994年10月	2000年10月

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