 |
FAQ（よくあるご質問）：PC-60 |
■パソコンとの接続
- DOS/V Windowsパソコンと接続するのにどのようなケーブルを使用すれば良いですか？
- PC-60をMacOSのRY-RIP（ColorCAMM RIP）で使用していましたが、
Windowsに変えるには何が必要ですか？ - Windows XPにパソコンを換えましたが、付属のドライバをインストールできません。
■本体
- PC-60で適切な筆圧、刃先出し量の設定方法を教えてください。
- 取付可能なロールのサイズは？
- メディアをセットしましたが、Piece/RollのLEDが点滅して印刷できません。
- カッター圧を最大にしてもシート表面に傷がつくだけで、カットできません。
- 電源を入れてメディアをセットすると、SETUPのLEDが点滅して動作しません。
■サプライ品、オプション品
■入出力に関するエラー
- WindowsXP/2000でdriverのプリンタスプーラにあるデータを削除したいのですが、
キャンセル（削除）を選択しても消えない - パラレル接続（プリンターケーブルで接続）したら正しく動作しません。
- Windows98の東芝ダイナブックシリーズをパラレル接続するとエラーが発生し、
正しく出力できない場合があります。
■Windows Driver
- Windows Driverから特色リボンでプリントするためのRGB値は？
- Windows2000/XPのWindowsドライバで、Kのみで印刷する設定ができません。
- WindowsXP/2000/NT4.0でWindows Driverにシートサイズを追加登録することができません。
■Illustratorからの出力
- (Windows ドライバ) Illustrator8/9を使っていますが、ところどころカットしない部分があります。
- IllustratorからWindows Driverでカッティングする操作方法を知りたいのですが。
■アプリケーションソフトからの出力
- （Windows ドライバ）Corel8/9/10で特色がプリント及びカッティングできません。
- IllustratorやCorelDrawからWindows Driverを通じて出力すると700mmを越える印刷ができません。
■画質
■色
■その他
パソコンとの接続
Q
DOS/V Windows パソコンと接続するのにどのようなケーブルを使用すれば良いですか？
A
パラレル（セントロニクス社仕様準拠）接続の場合
弊社ケーブルIPC-25L5、またはXY-IPCになります。
殆どの場合市販のパラレルケーブルでも動作いたします。
シリアル（RS-232C規格）接続の場合
弊社ケーブルXY-RS-34になります。
ケーブル内の結線はここをご参照ください。
通常この結線のケーブルで無いと動作いたしません。
お手持ちのパソコンのシリアル端子の形状がこれと合わない場合は、
この結線のケーブルを自作していただくことなどが必要となります。
お使いになるソフトウェアによってはケーブルが変わる場合がござますので、
十分ご確認いただきますようお願いいたします。
パソコンとの接続
Q
PC-60をMacOSのRY-RIP（ColorCAMM RIP）で使用していましたが、
Windowsに変えるには何が必要ですか？
A
Windows Driverとケーブルが必要です。
Windows Driverは弊社ホームページのダウンロードページから取り出す事ができます。
ケーブルはパラレルケーブルまたはシリアルケーブルが必要です。
パラレルケーブルで接続する事をお勧めいたします。
パラレルケーブルは弊社 IPC-25L5、XY-IPC または市販のプリンターケーブル
（セントロニクス社仕様準拠）をご使用ください(当社製品側セントロニクス36pin凸パソコン側D-sub25pin凸)。
シリアルケーブルは XY-RS-34またはその同等結線品が必要です。
IllustratorCSからの出力方法は
「PC-600Windowsドライバ IllustratorCSからの簡易出力マニュアル」をご参照ください。
ご注意 Windows DriverとMacOSのRY-RIP（ColorCAMM RIP）とは多少色目が違いますので
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
パソコンとの接続
Q
Windows XPにパソコンを換えましたが、付属のドライバをインストールできません
A
Windows XPにはWindows 95/98/Me用のドライバはインストールできません。
ダウンロードのページからWindowsXP用のドライバーをダウンロードしてください。
本体
Q
PC-60で適切な筆圧、刃先出し量の設定方法を教えてください
A
まず本体のオフセット値の設定を確認してください。ディップスイッチの７番でオフセット値を設定できます。
適切な刃先出し量、筆圧はシートによって違いますので、テストカットを行って探し出します。
最初は刃先を僅かに出し、本体右側のカッター圧つまみを一番手前（カッター圧最小）に移動してテストカットを行い、
徐々に刃先を出す、筆圧を上げて適切な量を見付けてください。
本体
Q
取付可能なロールのサイズは？
A
芯内径3インチ（バーを動かすと2インチ）が必要です。
長さはシートで20mが（RDGの）標準ですが、長い（ロールが太い）物は、
乗せることができれば
プリフィードして使えます。 現物確認 2インチまではバーを狭い側に移すことにより使用できます。
バーとバーの間の寸法：広いとき75mm 狭いとき 35mm
本体
Q
メディアをセットしましたが、Piece/RollのLEDが点滅して印刷できません
A
ピンチローラの位置が正しくありません。
グリッドローラ（下側のヤスリ状のローラー）の上にピンチローラーを合わせてください。
グリッドローラから多少ピンチローラーがはみ出していても、エラーになりますので、
グリッドローラの範囲内にピンチローラーが収まる様にセットしてください。
本体
Q
カッター圧を最大にしてもシート表面に傷がつくだけで、カットできません
A
カッターホルダーの取り付けが、緩い可能性が考えられます。
本体にカッターホルダーを取り付けた後、カッターホルダの最上部を指で摘み、回転させながら引き上げて、
簡単に上がるようであれば、締め付けが緩いので、もう少し取り付けのネジを締めてください。
（必要以上に強く締めないでください。ネジが破損する可能性があります。）
また、刃先突出量調整タイプのカッターホルダーをご使用の場合は、刃の出し量が少なすぎる場合や、
カッター刃の刃先の欠けも考えられます。
本体
Q
電源を入れてメディアをセットすると、SETUPのLEDが点滅して動作しません
A
ピンチローラーの位置が正しくセットされていません。
ピンチローラーはグリッドローラー（下側のヤスリのような表面の金属ローラー）の上になるようにセットしてください。
多少でもずれるとSETUPのLEDが点滅して動作しません。
サプライ品、オプション品
Q
PC-60が対応する刃物は何ですか？
A
PC-60が対応している刃物は以下の通りです。刃物型番 |
オフセット値 |
本数 |
用途 |
ZEC-U1005 |
0.25mm |
５本セット |
サインシート一般 |
ZEC-U5025 |
0.25mm |
５本セット |
サインシート一般、蛍光シート、反射シート |
オフセット値はディップスイッチで 0.25mm、0.50mm のいずれかに設定可能ですが、他の刃物は対応しておりません。
製品ご購入いただいた販売店・販売会社、もしくは弊社Roland DG Online Shopでご購入いただけます。
サプライ品、オプション品
Q
クリーニングペンは追加で購入できますか？
A
以下の通りです。
PC-60/600用クリーニングペン
部品番号：22695102
部品名称：PEN,HEAD CLEANER
製品をご購入いただいた販売店もしくは弊社Roland DG Online Shopにてご購入いただけます。
サプライ品、オプション品
Q
カッタープロテクトを購入したいのですが？
A
Roland DG Online Shopより購入が可能です。コチラのページをご覧ください。
なおサポート期間を完了した機種の中には販売を終了致しましたサービスパーツもございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
入出力に関したエラー
Q
WindowsXP/2000でdriverのプリンタスプーラにあるデータを削除したいのですが、
キャンセル（削除）を選択しても消えない
A
次の様に操作してみてください（WindowsXP の場合の操作例）-
[コントロールパネル][管理ツール][サービス][print spooler]で[停止]を選択
-
\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS にあるデータを削除
-
[コントロールパネル][管理ツール][サービス][print spooler]で[開始]を選択
-
PCを再起動
入出力に関したエラー
Q
パラレル接続（プリンターケーブルで接続）したら正しく動作しません
A
ケーブルの接続をご確認下さい。切り替機をご使用の場合は、直接接続でお試しください。
本体がパラレル入力を受信できる状態になっているかご確認ください。
当社製品Windowsドライバのプロパティの「詳細」タブで、「印刷先のポート」が「LPT*:」になっているかご確認ください。
それでも改善されない場合、通信エラーが発生している可能性があります。
プリンタポートの設定が「ECPプリンタポート」もしくは「プリンタメーカ名プリンタポート」になっていないか
以下の方法で確認し、「プリンタポート」に変更してみてください。
・Windows95/98の場合
・WindowsMeの場合
・Windows2000の場合
・WindowsXPの場合
上記に加え、BIOS設定を変更しないと動作しないパソコンも有ります。
パソコンメーカーに、「ECPプリンタポート」をサポートしていないプリンタで出力できない場合の設定方法を
ご確認ください。
入出力に関したエラー
Q
Windows98の東芝ダイナブックシリーズをパラレル接続するとエラーが発生し、
正しく出力できない場合があります
A
初めのうちはうまく動くが途中からおかしな動きになる、機器がエラー状態になって全く動かない、
位置ずれが起こるなどの症状は通信エラーの典型例です。
Windows98の東芝ダイナブックシリーズの場合、機種によって、次のどちらかの設定をお試しください。
-
まず、すべてのアプリケーションソフトを終了します。
-
Windowsの「スタート」ボタン→「プログラム」→「東芝ユーティリティー」を開きます。
-
「HW セットアップ」→「システム設定オプション」→「プリンタポートモード」に入ります。
-
ここで「双方向」を選択します。
-
設定が完了しますとWindowsが再起動されます。
■設定方法１
-
まず、すべてのアプリケーションソフトを終了します。
-
Windowsの「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」を開きます。
-
「東芝ハードウェア」→「パラレルプリンタポート」→「プリンタポートモード」に入ります。
-
ここで「双方向」を選択します。
-
設定が完了しますとWindowsが再起動されます。
■設定方法２
Windows Driver
Q
Windows Driverから特色リボンでプリントするためのRGB値は？
A
以下の数値になります
R |
G |
B |
|
|---|---|---|---|
| 赤 | 255 |
0 |
0 |
| 青 | 0 |
0 |
255 |
| 黄 | 255 |
255 |
0 |
| 黒 | 0 |
0 |
0 |
| 白 | 255 |
255 |
255 |
| 金 | 128 |
128 |
0 |
| 銀 | 128 |
128 |
128 |
Windows Driver
Q
Windows2000/XPのWindowsドライバで、Kのみで印刷する設定ができません
A
アプリケーションの「ファイル」>「プリント」または「用紙設定」等を開きプリンタの「プロパティ」ボタンをクリックして
ください。
次に「詳細設定」ボタンをクリックして「詳細オプション」を表示します。
「ドキュメントのオプション」の左側が「+」の場合これをクリックします。
「出力」の左側が「+」の場合これをクリックします。
「UCR」の表示を「フォトカラー」から「スポットカラー」に変更します。
尚「スポットカラー」を選択された場合、色と色の間に隙間があく場合は、「+トラッピング」の横にチェックを入れて
ください。但しこの場合、下地にCMYのリボンで印刷しますのでご注意ください。
Windows Driver
Q
WindowsXP/2000/NT4.0でWindows Driverにシートサイズを追加登録することができません
A
PowerUser以上の権限が必要です。PowerUser以上の権限があるユーザであらかじめ追加しておいてください。
すでに追加されているものを選択するだけであれば、通常のUser権限でも問題はありません。
尚Windows XP Professional/Home Edition は「管理者」の権限が必要です。
Illustratorからのカッティング
Q
(Windows ドライバ) Illustrator8/9で、ところどころカットしない部分があります
A
Illustratorの線種のパレットで、線幅を0.001ptにしください。
線種のパレットで、線端の形状と角の形状を「円形」にした方が安定します。
またIllustrator9 の場合、透明機能を使った画像がカット線と重なっている場合、
透明機能の効果がかかっている
部分がカットできません。
この場合は、画像とカット線を別レイヤーで作成してください。
出力は、プリンタのプロパティで「ページ送り」のチェックを外して、画像レイヤーのデータのみを印刷し、
次にカット
レイヤーのデータを送ってください。
Illustratorからのカッティング
Q
IllustratorからWindows Driverでカッティングする操作方法を知りたいのですが
A
Windows driverは、線幅がそのアプリケーションで描ける最低の幅の線で、色が黒の線をカット線として認識します
（Windows driverでカット線を黒に設定した場合）。
Windows driverのプロパティ（詳細オプション）の「カッティング方法選択」の部分を「全て」にすると
黒色の線以外の
全ての線をカットします。
以下はIllustrator10/9/8のでカッティング線を描いて出力する操作例です。
●操作例
-
Illustratorで新規ファイルを開きます。
-
Illustratorの[ファイル][書類設定]を開き[用紙設定を使用]にチェックを付けます。
-
[書類設定]の右にある[用紙設定]のボタンを押します。
-
お手持ちのプリンタ機種を選択します。
-
[プロパティ]を押します。
-
WindowsXP/2000の場合は[詳細設定]を押して[メディア設定]を開き用紙サイズを登録します。
-
OKを押し続けて元の画面に戻ります。
-
アートボードが設定した用紙サイズになった事を確認します。なっていない場合は
[ファイル][書類設定][用紙設定]を開き下部の[サイズ]を確認します。 -
四角を１つ描きます。
-
描いた四角の線幅を設定します。(手入力で数値を入れます。線幅の表示は0ptと表示されます)
WindowsME/98の場合は[幅]と[長さ]を設定します。
| Illustrator 9.0J/9.0.2J/10J | → | 0.001 pt | |
| Illustrator 8.0J/8.0.1J | → | 0.01 pt | |
| Illustrator 7.0J/7.01J | → | 0 pt |
-
描いた四角の塗り潰しを[無し]にします（[白]ではなく[無し]にしてください）。
-
[ファイル][プリント]を開き左下の[ビットマッププリント]をOFFにします。
-
[OK]を押すとカッティングされます。
アプリケーションソフトウェアからの出力
Q
（Windowsドライバ）でCorel8/9/10で特色がプリント及びカッティングできません
A
「オプションメニュー」の「グローバル」の「カラーマネージメント」で「表示用にカラーをキャリブレーション」をOFFに
すれば特色のプリント及びカットができます。CMYKもプリントしますが、色は悪くなります。
（Corel8/9/10でカラーマネージメントが搭載されたためです）
アプリケーションソフトウェアからの出力
Q
IllustratorやCorelDrawからWindows Driverを通じて出力すると700mmを越える印刷ができません
A
アプリケーション側の制限により最大サイズまで出力できないことがあります。
PC-600の場合は、
RCC for ColorCAMMをお使いください。
| ソフトウエアドライバ解像度出力できる長さ | 理由 | |
| Illustrator | 600dpi692.5mm | ソフトウエアのMAX サイズ |
| 300dpi1385mm | ソフトウエアのMAX サイズ | |
| 150dpi2770mm | ソフトウエアのMAX サイズ | |
| COREL DRAW | 600dpi1263.5mm | ドライバのMAX サイズ |
| 300dpi2650mm | ドライバのMAX サイズ | |
| 150dpi3276.7mm | ソフトウエアのMAX サイズ |
画質
Q
シートをカットすると角が丸くなったり角が出たりします、また始終点が合いません
A
本体のみで行うテストカットを行ってみてください。
これでも症状が直らないようでしたらオフセット値が合っていない
可能性があります。
正しい刃物を使っているか？
WindowsDriver、本体に設定したオフセット値が合っているか？
ご確認ください。
カッターの刃は先端が中心から少しずれており、この中心から刃先の距離をオフセット値と言います。
カッターの刃はカッティング中に向きが変わると回転するようになっています。
この時本体がオフセット値を打ち消す
ような動作を行いますが、オフセット値が正しく設定されていないと、
直角部分で斜めになったり、
始終点が
合わなかったりします。
オフセット値はWindows Driverか本体のどちらか（機種による）で設定します。
本体で設定できる機種ではメニューかディップスイッチに「オフセット」の項目があるので設定を変えてみてください。
サインシート用のZEC-U1005, ZEC-U5025 のオフセット値は 0.25mmです。
サインシート小文字用のZEC-U3017のオフセット値は 0.175mmです。
刃物を変えた場合、または本体の設定を誤って変えてしまった場合は設定してみてください。
もしこれでも直らないようでしたらホルダーの緩みなど本体の問題の可能性があります。
リペアセンターにご相談ください。
画質
Q
メディアの一部で、薄かったり定着しなかったりします
A
メディアを上下逆にしてテストプリントして症状の場所が変わる場合は
メディアの表面状態に問題がある場合が
殆どです。
同じ場所で同じ症状が起きる場合はプリンタ本体に問題がある可能性がありますので、
コールセンターに
ご相談ください。
色
Q
カラーチャートを出力したいのですが
A
以下はIllustrator8で保存したカラーチャートデータです。
ダウンロードし、解凍してご使用ください。
CMYKチャートデータ
その他
Q
今まで保守契約を結んでいなかった場合や、中古で製品を入手した場合は、
保守契約を結ぶ事ができますか？
A
保守契約を結んでいただけるのは保守契約対象機種です。
これ以外の機種では申し訳ございませんがご契約いただけません。
保守契約を結ぶ事ができる期間は、その製品が最初に販売された時から５年以内です。
期間内かどうかはシリアル番号から判りますので、コールセンターにお問合せください。
契約を結ぶ事が可能な製品では契約していただく事をお勧めしております。
使用頻度が極端に少ない場合や多い場合はメンテナンスの頻度が高くなるので有効です。
緊急な出力が多い場合も優先したサポートを行いますので有効です。
詳しくは年間保守契約のご案内をご参照ください。