パソコンとの接続

Q

Macintoshで使用していたUSB-パラレル変換ケーブルRCC-UP3AをWindowsに接続してみましたが
動作しません

A

RCC-UP3AはMacintosh専用です。WindowsのRCCからUSB出力する事はできません。
Windowsから出力する場合はパラレル接続するか、
専用のプリンタサーバー（RSP-100）でネットワーク接続（RCC4以上で対応）してください。

ページトップに戻る

パソコンとの接続

Q

RCC-UP3Aはどのような製品ですか？

A

Macintosh専用のUSB-パラレル変換ケーブルです（Windowsではご使用いただけません）。
RCC（RolandColorChoice）2.0～4.5に対応しています（他のRIPではご使用いただけません）。
SJ-600/500, FJ-600/500/400, CJ-500/400, FJ-52/42, FJ-50/40, PC-600　に対応しています。
次の４タイプがあります。

TYPE	ケーブルの色	口金の色	長さ	付属CD
1	黒	銀	3m	なし
2	黒	金	3m	RUT-009V1
3	黒	金	4.5m	なし
4	スケルトン	金	3m	RUT-014V1

付属CDにはケーブルを動作させるためのDriverが入っています。
付属CDがある場合はこれをインストールしないとRCCで「ケーブル未接続」と表示され動作しません。

ページトップに戻る

パソコンとの接続

Q

RCCはWindowsのUSBから出力することができますか？

A

RCCはWindowsのUSBポートから出力することができません。
パラレル接続またはRPS-100によるネットワーク接続になります。
（RCC for PC-12を除く）

ページトップに戻る

本体

Q

取付可能なロールのサイズは？

A

芯内径3インチ（バーを動かすと2インチ）が必要です。 長さはシートで20mが（RDGの）標準ですが、
長い（ロールが太い）物は、乗せることができればプリフィードして使えます。
現物確認 2インチまではバーを狭い側に移すことにより使用できます。

バーとバーの間の寸法：広いとき75mm 狭いとき 35mm

ページトップに戻る

本体

Q

POWERとSETUPのLED（ランプ）が点滅して出力できません

A

室温が摂氏15度以下では印刷品質に悪影響を与えるため、印刷できない警告表示です。
一度電源を切り、室温を摂氏15度以上に暖めてからご使用ください。
ご注意：急激に室温を上げると結露する場合がございますので、この場合は2時間程度放置してからご使用ください。

ページトップに戻る

本体

Q

カッター圧を最大にしてもシート表面に傷がつくだけで、カットできません

A

カッターホルダーの取り付けが、緩い可能性が考えられます。

本体にカッターホルダーを取り付けた後、カッターホルダの最上部を指で摘み、回転させながら引き上げて、
簡単に上がるようであれば、締め付けが緩いので、もう少し取り付けのネジを締めてください。
（必要以上に強く締めないでください。ネジが破損する可能性があります。）
また、刃先突出量調整タイプのカッターホルダーをご使用の場合は、刃の出し量が少なすぎる場合や、
カッター刃の刃先の欠けも考えられます。

ページトップに戻る

本体

Q

プリントを開始したら1～6の全LEDが点滅して止まってしまう、
または出力途中で止まってしまうなどの症状が起きます

A

これからプリントする色のリボンがセットされていない場合、1～6の全LEDが点滅します。
もう一度セットされているリボンの色と種類を確認してください。
色で間違えやすいのが、シアンと青または、マゼンタと赤、金と銀等です。
またレジンリボンの中にWAXリボン（またはその逆）を間違ってセットされていることもあります。
またデータに黒色が無い場合でも、クロップマーク印刷を有効にしていると、
黒リボンでクロップマークを印刷しますので注意してください。

ページトップに戻る

本体

Q

金銀等のスペシャルカラーのリボンだけをセットして印刷しようとすると、
警告音が鳴ってCARTRIDGE FOLDERのLEDが点滅してしまいます

A

本体の設定でクロップマークが有効になっている場合、
セットされていない黒リボンでクロップマークをプリントしようとしたため警告表示されています。
クロップマークを印刷する場合は黒リボンをセットしてください。クロップマークを印刷しない場合は、
取扱説明書に従い、クロップマークを無効にしてください。

ページトップに戻る

本体

Q

電源を入れてメディアをセットすると、SETUPのLEDが点滅して動作しません

A

ピンチローラーの位置が正しくセットされていません。
ピンチローラーはグリッドローラー（下側のヤスリのような表面の金属ローラー）の上になるようにセットしてください。
多少でもずれるとSETUPのLEDが点滅して動作しません。

ページトップに戻る

本体

Q

画像を複数割り付けて印刷したが、一部の画像に白スジが入ってしまいます

A

リボンセーバーがONになっている場合発生することがあります。
取扱説明書の「3-2 各種設定（PC-600本体での設定）」に従ってRibbon SaverをOFFにしてください。

ページトップに戻る

サプライ品、オプション品

Q

PC-600が対応するカッターは？

A

PC-600が対応している刃物は以下の通りです。

刃物型番	オフセット値	本数	用途	付属の刃物
ZEC-U1005	0.25mm	５本セット	サインシート一般	●
ZEC-U5025	0.25mm	５本セット	サインシート一般、蛍光シート、反射シート

オフセット値はフロントパネルで0.25mm、0.50mmのどちらかに設定可能ですが、他の刃物は対応しておりません。

ページトップに戻る

サプライ品、オプション品

Q

クリーニングペンは追加で購入できますか？

A

以下の通りです。

PC-60/600用クリーニングペン
部品番号：22695102
部品名称：PEN,HEAD CLEANER

製品をご購入いただいた販売店もしくは弊社Roland DG Online Shopにてご購入いただけます。

ページトップに戻る

サプライ品、オプション品

Q

カッタープロテクトを購入したいのですが？

A

Roland DG Online Shopより購入が可能です。コチラのページをご覧ください。
なおサポート期間を完了した機種の中には販売を終了致しましたサービスパーツもございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

ページトップに戻る

入出力に関するエラー

Q

WindowsXP/2000でdriverのプリンタスプーラにあるデータを削除したいのですが、
キャンセル（削除）を選択しても消えません

A

次の様に操作してみてください（WindowsXP の場合の操作例）

• [コントロールパネル][管理ツール][サービス][print spooler]で[停止]を選択

• \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS　にあるデータを削除

• [コントロールパネル][管理ツール][サービス][print spooler]で[開始]を選択

• PCを再起動

ページトップに戻る

入出力に関するエラー

Q

Windows Me/98でパラレル接続の場合、出力途中で完了して止まり、
ノイズのような非常に細い線を印刷してしまいます

A

RCC「デバイス設定のプロパティ」>「通信設定」>「標準LPTドライバを使用する」にチェックを入れてください。
またWindows NT、一部のWindows 95は、チェックした場合印刷速度が遅くなりますのでご注意ください。

ページトップに戻る

入出力に関するエラー

Q

MacintoshとプリンタをRCC-UP3で接続していて、印刷途中で止まったり、カットできないことがあります。
またはポートオープンエラーが発生してプリントできません

A

RCC-UP3をキーボードに接続している場合、この様な問題が発生することがあります。
Macintosh本体のUSBポートに接続してください。

ページトップに戻る

Windows Driver

Q

Windows Driverから特色リボンでプリントするためのRGB値は？

A

以下の数値になります。

	R	G	B
赤	255	0	0
緑	0	255	0
青	0	0	255
マゼンタ	255	0	255
シアン	0	255	255
黄	255	255	0
橙	255	128	0
黒	0	0	0
白	255	255	255
金	128	128	0
銀	128	128	128

ページトップに戻る

Windows Driver

Q

Windows2000/XPのWindowsドライバで、Kのみで印刷する設定ができません

A

アプリケーションの「ファイル」>「プリント」または「用紙設定」等を開き、
プリンタの「プロパティ」ボタンをクリックしてください。
次に「詳細設定」ボタンをクリックして「詳細オプション」を表示します。
「ドキュメントのオプション」の左側が「+」の場合これをクリックします。
「出力」の左側が「+」の場合これをクリックします。
「UCR」の表示を「フォトカラー」から「スポットカラー」に変更します。
尚「スポットカラー」を選択された場合、色と色の間に隙間があく場合は、「+トラッピング」の横にチェックを入れて
ください。但しこの場合、下地にCMYのリボンで印刷しますのでご注意ください。

ページトップに戻る

Windows Driver

Q

WindowsXP/2000/NT4.0でWindows Driverにシートサイズを追加登録することができません

A

PowerUser以上の権限が必要です。PowerUser以上の権限があるユーザであらかじめ追加しておいてください。
すでに追加されているものを選択するだけであれば、通常のUser権限でも問題はありません。
尚Windows XP Professional/Home Edition は「管理者」の権限が必要です。

ページトップに戻る

Illustratorからのカッティング

Q

(Windows ドライバ)　Illustrator8/9で、ところどころカットしない部分があります

A

Illustratorの線種のパレットで、線幅を0.001ptにしてください。
線種のパレットで、線端の形状と角の形状を「円形」にした方が安定します。
またIllustrator9 の場合、透明機能を使った画像がカット線と重なっている場合、
透明機能の効果がかかっている部分がカットできません。
この場合は、画像とカット線を別レイヤーで作成してください。
出力は、プリンタのプロパティで「ページ送り」のチェックを外して、
画像レイヤーのデータのみを印刷し、次にカットレイヤーのデータを送ってください。

ページトップに戻る

Illustratorからのカッティング

Q

IllustratorからWindows Driverでカッティングする操作方法を知りたいのですが

A

Windows driverは、線幅がそのアプリケーションで描ける最低の幅の線で、色が黒の線をカット線として認識します
（Windows driverでカット線を黒に設定した場合）。
Windows driverのプロパティ（詳細オプション）の「カッティング方法選択」の部分を「全て」にすると
黒色の線以外の全ての線をカットします。

以下はIllustrator10/9/8のでカッティング線を描いて出力する操作例です。
IllustratorCSの場合はコチラを参考にしてください。

●操作例

• Illustratorで新規ファイルを開きます。

• Illustratorの[ファイル][書類設定]を開き[用紙設定を使用]にチェックを付けます。

• [書類設定]の右にある[用紙設定]のボタンを押します。

• お手持ちのプリンタ機種を選択します。

• [プロパティ]を押します。

• WindowsXP/2000の場合は[詳細設定]を押して[メディア設定]を開き用紙サイズを登録します。

WindowsME/98の場合は[幅]と[長さ]を設定します。


• OKを押し続けて元の画面に戻ります。

• アートボードが設定した用紙サイズになった事を確認します。なっていない場合は
  [ファイル][書類設定][用紙設定]を開き下部の[サイズ]を確認します。

• 四角を１つ描きます。

• 描いた四角の線幅を設定します。(手入力で数値を入れます。線幅の表示は0ptと表示されます)

	Illustrator 9.0J/9.0.2J/10J	→	0.001 pt
	Illustrator 8.0J/8.0.1J	→	0.01 pt
	Illustrator 7.0J/7.01J	→	0 pt

• 描いた四角の塗り潰しを[無し]にします（[白]ではなく[無し]にしてください）。

• [ファイル][プリント]を開き左下の[ビットマッププリント]をOFFにします。

• [OK]を押すとカッティングされます。

ページトップに戻る

アプリケーションソフトウェアからの出力

Q

（Windows ドライバ）Corel8/9/10で特色がプリント及びカッティングできません

A

「オプションメニュー」の「グローバル」の「カラーマネージメント」で
「表示用にカラーをキャリブレーション」をOFFにすれば特色のプリント及びカットができます。
CMYKもプリントしますが、色は悪くなります。
（Corel8/9/10でカラーマネージメントが搭載されたためです）

ページトップに戻る

アプリケーションソフトウェアからの出力

Q

IllustratorやCorelDrawからWindows Driverを通じて出力すると700mmを越える印刷ができません

A

アプリケーション側の制限により最大サイズまで出力できないことがあります。 PC-600の場合は、
RCC for ColorCAMMをお使いください。

ソフトウエアドライバ解像度出力できる長さ	理由
Illustrator	600dpi692.5mm	ソフトウエアのMAX サイズ
300dpi1385mm	ソフトウエアのMAX サイズ
150dpi2770mm	ソフトウエアのMAX サイズ
COREL DRAW	600dpi1263.5mm	ドライバのMAX サイズ
300dpi2650mm	ドライバのMAX サイズ
150dpi3276.7mm	ソフトウエアのMAX サイズ

ページトップに戻る

画質

Q

印刷でバンド間に筋が目立ちます（バンディングが目立つ）
画質がもう少し綺麗になりませんか？

A

RCC for ColorCAMMを使用の場合、 プリントタブで、解像度を1200*600dpiで出力してください。
Windowsドライバをお使いの場合、プリンタのプロパティを開き、「解像度」の「高画質」にチェックを入れてください。

ページトップに戻る

画質

Q

シートをカットすると角が丸くなったり角が出たりします、また始終点が合いません

A

本体のみで行うテストカットを行ってみてください。
これでも症状が直らないようでしたらオフセット値が合っていない 可能性があります。
正しい刃物を使っているか？ WindowsDriver、本体に設定したオフセット値が合っているか？
ご確認ください。

カッターの刃は先端が中心から少しずれており、この中心から刃先の距離をオフセット値と言います。
カッターの刃はカッティング中に向きが変わると回転するようになっています。
この時本体がオフセット値を打ち消すような動作を行いますが、
オフセット値が正しく設定されていないと、直角部分で斜めになったり、始終点が合わなかったりします。
オフセット値はWindows Driverか本体のどちらか（機種による）で設定します。
本体で設定できる機種ではメニューかディップスイッチに「オフセット」の項目があるので設定を変えてみてください。

サインシート用のZEC-U1005, ZEC-U5025 のオフセット値は 0.25mmです。
サインシート小文字用のZEC-U3017のオフセット値は 0.175mmです。
刃物を変えた場合、または本体の設定を誤って変えてしまった場合は設定してみてください。

もしこれでも直らないようでしたらホルダーの緩みなど本体の問題の可能性があります。
リペアセンターにご相談ください。

ページトップに戻る

画質

Q

メディアの一部で薄かったり、定着しなかったりします

A

メディアを上下逆にしてテストプリントして症状の場所が変わる場合は
メディアの表面状態に問題がある場合が殆どです。
同じ場所で同じ症状が起きる場合はプリンタ本体に問題がある可能性がありますので、
コールセンターにご相談ください。

ページトップに戻る

色

Q

カラーチャートを出力したい

A

以下はIllustrator8で保存したカラーチャートデータです。
ダウンロードし、解凍してご使用ください。

CMYKチャートデータ

ページトップに戻る

位置、寸法

Q

ベースポイントを設定して分割出力したら、2枚目が右へずれてしまいました

A

分割出力の場合、ベースポイントは設定しないでください。
2枚目の印刷時にベースポイントが移動しますので、つなげてプリントすることができません。

ページトップに戻る

その他

Q

他社のメディアを使う場合の注意点は？

A

弊社プロファイルで仕様が一番近いメディアのプロファイルを選択してください。
プロファイルと実際のメディアの厚さが違う場合など送り補正をしないと横筋が出るなどしますので、
送り補正値を設定してください。
本体で送り補正値を設定した場合はRIP側の補正値の送出をOFFにしてください。

ページトップに戻る

その他

Q

今まで保守契約を結んでいなかった場合や、中古で製品を入手した場合は、
保守契約を結ぶ事ができますか？

A

保守契約を結んでいただけるのは保守契約対象機種です。
これ以外の機種では申し訳ございませんがご契約いただけません。

保守契約を結ぶ事ができる期間は、その製品が最初に販売された時から５年以内です。
期間内かどうかはシリアル番号から判りますので、コールセンターまでお問合せください。

契約を結ぶ事が可能な製品では契約していただく事をお勧めしております。
使用頻度が極端に少ない場合や多い場合はメンテナンスの頻度が高くなるので有効です。
緊急な出力が多い場合も優先したサポートを行いますので有効です。

詳しくは年間保守契約のご案内をご参照ください。

ページトップに戻る