3D製品サポート情報

FAQ(よくあるご質問):RX-50

全般

Q

RX-50はどのような製品ですか?

A
RX-50ニュースリリースをご参照ください。

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全般

Q

Roland Face Designerはどのような製品ですか?

A
ニュースリリースをご参照ください。

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本体

Q

彫刻中に材料が外れやすいのですが。

A

材料をバイスに固定するとき、円弧部分に固定しているようでしたら、下の直線部分で固定してください。
円弧部分は材料の取付・取外しを容易にするための切り込みです。


  

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その他

Q

今まで保守契約を結んでいなかった場合や、中古で製品を入手した場合は、
保守契約を結ぶ事ができますか?

A

保守契約を結んでいただけるのは保守契約対象機種です。
これ以外の機種では申し訳ございませんがご契約いただけません。

保守契約を結ぶ事ができる期間は、その製品が最初に販売された時から5年以内です。
期間内かどうかはシリアル番号から判りますので、コールセンターにお問合せください。

契約を結ぶ事が可能な製品ではご契約をお勧めしております。
使用頻度が極端に少ない場合や、多い場合もメンテナンスの頻度が高くなるので有効です。
緊急な出力が多い場合にも、優先したサポートをお受けいただけますので有効です。

詳しくは年間保守契約のご案内をご参照ください。


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