サポート情報

天災による被災者の皆様へ

 

当社では、内閣府が発表した災害救助法適用地域において当社製品が被害を受けてお困りのお客様に
特別点検及び特別修理の実施を行っております。詳しくは下記をご覧ください。

被害を受けられた皆様におかれましては、心よりお見舞い申し上げますと共に一日も早い復旧をお祈り
いたします。

   
  ■対象地域
 

内閣府 災害救助法適用地域

   ※適用地域については内閣府のホームページにてご確認ください。
   
   
  ■対象機種
 

対象地域で被災した全てのローランド ディー.ジー.製品で修理可能な機器

   
   
  ■対応内容
 

お客さまのご要望に応じて特別点検及び特別修理を実施いたします。

 

 ○特別点検=無償で機器の点検を承ります。

 

 ○特別修理=技術料金・出張料金を無償にて対応いたします。

 

 ※部品交換が必要な場合は、部品代のみご負担願います。

 

 ※持込修理対象製品につきましては、内閣府のホームページ掲載の適用災害名を記載し
   リペアセンターへご送付ください。(例:平成26年8月15日からの大雨による被害)  

   
   
  ■対応期間
 

内閣府 災害救助法適用日より6ヶ月

   
   
  ■お問合せ窓口