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FAQ（よくあるご質問）：JWX-10 |
■全般
■対応ソフトウェア、データ
■その他
全般
Q
JWX-10はどのような製品ですか？
A
JWX-10ニュースリリースをご参照ください。対応ソフトウェア、データ
Q
JWX-10はどのようなソフトウェアに対応していますか？
A
JWX-10 は3D CADのデータを、付属のMODELA Player4を通じて出力していただく形になります。
ModelaPlayer4に入力可能な3D CADを選択してください。
ModelaPlayer4が対応する3D CADデータ形式につきましてはModelaPlayer4のFAQをご参考ください。
その他
Q
今まで保守契約を結んでいなかった場合や、中古で製品を入手した場合は、
保守契約を結ぶ事ができますか？
A
保守契約を結んでいただけるのは保守契約対象機種です。
これ以外の機種では申し訳ございませんがご契約いただけません。
保守契約を結ぶ事ができる期間は、その製品が最初に販売された時から５年以内です。
期間内かどうかはシリアル番号から判りますので、コールセンターにお問合せください。
契約を結ぶ事が可能な製品ではご契約をお勧めしております。
使用頻度が極端に少ない場合や、多い場合もメンテナンスの頻度が高くなるので有効です。
緊急な出力が多い場合にも、優先したサポートをお受けいただけますので有効です。
詳しくは年間保守契約のご案内をご参照ください。