持込修理 |
保証期間の内外にかかわらず、故障が発生した際には当社の責任の範囲内において対応いたします。
製品保証に関しましては、こちらをご確認下さい。
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1.持込修理について
当社製品のうち、保証書に「持込修理対象機種」の記載があるもの(主に小型機)は、万一故障が
発生した際には、リペアセンターに該当製品をお送りください。当社にて修理、調整を行います。
2.持込修理料金
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★点検見積り料について
修理品のお見積もり作成は無償で承っておりますが、お見積もりの結果、修理作業をお断りになら
れた場合、3,000円(3,300円税込)を頂戴いたします。
※リペアセンターでの修理料金お支払方法は全てセイノースーパーエクスプレス代引システム便扱
となります。
※修理交換部品につきましては、原則として作業担当者にて回収させていただきます。
3.修理品発送先
修理品を発送いただく際には、輸送中の破損防止のため、厳重に梱包してご発送くださいますよう
お願い申し上げます。お客様から当社までの輸送中に発生した破損の修理は、有償になる場合が
ありますのでご注意ください。また、修理品には「持込修理申込書(PDF)」の添付をお願い申し
上げます。
「持込修理申込書(PDF)」
4.その他
【サポート期間に関するご注意】
あらかじめご了承ください。なお製品別サポート期間及びその詳細に関しては以下のリンクをご覧
ください。